Politique de confidentialité
Cette page explique quelles données gloss. collecte quand vous réservez en ligne, pourquoi, et comment exercer vos droits (RGPD).
Responsable du traitement
gloss. — Siham Azouzi, 40b Rue du Gonhy, 4100 Seraing. Contact : contact@glosshair.be.
Données collectées
Prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, prestation et créneau choisis, et, si vous les donnez, quelques informations sur vos cheveux (texture, colorations, lissages précédents) ainsi que votre message.
Pourquoi
Uniquement pour gérer votre rendez-vous : le réserver dans l’agenda du salon, vous envoyer la confirmation et le rappel, préparer le bon protocole et vous contacter en cas d’imprévu. Base légale : l’exécution de la prestation que vous demandez.
Liste « Être prévenue »
Avant l’ouverture des réservations, vous pouvez laisser votre prénom et votre adresse e-mail pour être prévenue. Ils servent uniquement à vous envoyer une confirmation d’inscription, puis un seul e-mail le jour de l’ouverture. Base légale : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment avec le lien « Se désinscrire » de l’e-mail de confirmation, ou en écrivant à contact@glosshair.be. Ces données sont conservées chez Cloudflare et effacées dès l’envoi de l’e-mail d’ouverture.
Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées pour de la publicité. Le site n’utilise pas de cookies publicitaires ni d’outil de suivi.
Où sont-elles conservées
Dans l’agenda et la messagerie Google Workspace du salon (Google Ireland Ltd.). Le site est hébergé par Cloudflare. Ces prestataires traitent les données pour le compte de gloss. et sont soumis au RGPD.
Combien de temps
Les informations de rendez-vous sont conservées 3 ans après votre dernière visite, pour garder l’historique de vos soins, puis supprimées.
Vos droits
Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données à tout moment en écrivant à contact@glosshair.be. Vous pouvez aussi introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).